ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgsof

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "pgsof" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pgsof.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและ/หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pgsof
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม pgsof
• "เครดิต" หมายถึง หน่วยเงินในระบบที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pgsof ซึ่งมีมูลค่าเทียบเท่าเงินบาทไทย (THB)
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต แทงบอล เกมยิงปลา และบริการอื่นๆ ที่ pgsof นำเสนอ
• "อุปกรณ์" หมายถึง สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ที่ใช้เข้าถึงบริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pgsof รวมถึงบริการที่อาจเพิ่มเติมขึ้นในอนาคต ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและการตีความใดๆ ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ pgsof ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาตามกฎหมายไทย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย pgsof หรืออยู่ในบัญชีดำของระบบ
• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในกระบวนการรักษาหรือบำบัดปัญหาการติดการพนัน เว้นแต่ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญให้สามารถเล่นได้อย่างจำกัด
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการในการลงทะเบียน

การสมัครสมาชิก pgsof ถือเป็นการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมาย ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังนี้

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี pgsof
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับสิทธิ์ทั้งหมด
• รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง pgsof ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

pgsof ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินจำนวนมาก

pgsof ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านระบบธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากเงินทุกครั้งต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ pgsof กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pgsof เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังจากสมัครสมาชิก เว้นแต่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนของ pgsof
• pgsof ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ไม่เกิน 30 นาที อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบ

pgsof มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะๆ การรับโบนัสและโปรโมชั่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อบัญชีธนาคาร ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• pgsof ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่สมาชิกได้รับหากตรวจพบการทุจริต การใช้หลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ผิดกติกา
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนด pgsof ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• pgsof ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

เพื่อให้การใช้บริการ pgsof เป็นไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ขอห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม pgsof
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือทดสอบช่องโหว่ของระบบ pgsof โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม (Collusion) เพื่อเพิ่มโอกาสชนะ
• ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• เปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

pgsof ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน โดยใช้มาตรการดังนี้

• ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำของไทย
• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• pgsof ไม่มีนโยบายโทรศัพท์ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวจากส มาชิก หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว กรุณาแจ้ง pgsof ทันที
• สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ
• การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgsof ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ pgsof

pgsof ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการทุจริตในการเดิมพัน
• ตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อเพิ่มโอกาสชนะ
• ปฏิบัติไม่ตามคำขอยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในกรณีนี้ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

pgsof ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดตลอดเวลา โดย pgsof จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับก่อนใช้บริการ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแก่ pgsof
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยที่สมาชิกเป็นผู้ประมาทเลินเล่อ

pgsof มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและใส่ใจสุขภาพจิตของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านระบบบัญชีของตนเอง
• หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• pgsof มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของการติดการพนัน ทีมงานจะติดต่อสมาชิกดังกล่าวด้วยความเป็นห่วงใย
• ห้ามใช้บริการ pgsof โดยเด็ดขาดสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pgsof ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

• สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นระยะๆ
• การใช้บริการ pgsof ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pgsof ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ pgsof ทั้งหมดจะอยู่ภายใต้การพิจารณาตามกฎหมายไทย โดย pgsof จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาก่อนการดำเนินการทางกฎหมายเสมอ